受新的零售理念的影響，商家們都是更重視效率和用戶體驗(yàn)。他們積極引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，以減少勞動(dòng)參與，降低勞動(dòng)力成本，創(chuàng)造盡可能開(kāi)放和免費(fèi)的用戶體驗(yàn)。

　　以收銀機(jī)為例，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不再是自助收銀機(jī)設(shè)備的陌生人。在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后，他可以通過(guò)移動(dòng)APP或收銀機(jī)的結(jié)賬設(shè)備掃描產(chǎn)品并完成結(jié)算。

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　　這種方便快捷的結(jié)算方式一經(jīng)推出就受到年輕消費(fèi)者的歡迎。調(diào)查顯示，66％的消費(fèi)者認(rèn)可這種自助結(jié)賬技術(shù)。另一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，全球自助收銀機(jī)的年復(fù)合增長(zhǎng)率為15.3％，而且增長(zhǎng)勢(shì)頭非常迅速。

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　　然而，自助收銀機(jī)雖然提高效率和改善用戶體驗(yàn)，但是與此同時(shí)更增加了盜竊商品的風(fēng)險(xiǎn)。

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　　結(jié)果表明，英國(guó)商品失竊率約為4％，是非自助收銀機(jī)環(huán)境下平均水平的兩倍。在美國(guó)，這一比例更不均衡，高達(dá)五倍，給零售商造成了巨大的損失。

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　　投入更多人力以防止盜竊顯然違背了零售商引入自助收銀技術(shù)的初衷。理想的方法是引入更先進(jìn)的技術(shù)。

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　　零售業(yè)常用的防盜技術(shù)是射頻識(shí)別和視頻識(shí)別。

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　　RFID技術(shù)已經(jīng)非常成熟了，他的好處是識(shí)別率高，可用于供應(yīng)鏈管理；不足之處則是維護(hù)成本高，對(duì)金屬和液體不友好。

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　　視頻識(shí)別涵蓋的范圍很廣，可以存儲(chǔ)，可以追蹤，可以用來(lái)識(shí)別成員和新客戶；但是最初的成本是巨大的，在一家大商店里安裝了數(shù)百個(gè)攝像頭，相機(jī)的成本可能高達(dá)1000元。此外，視頻識(shí)別的準(zhǔn)確性也有很大的提高空間。

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　　可預(yù)見(jiàn)的，隨著自助收銀技術(shù)的普及，人們對(duì)防盜系統(tǒng)的需求將越來(lái)越強(qiáng)烈。阿里安全圖靈實(shí)驗(yàn)室的探索和實(shí)踐證明，視頻識(shí)別路線是可行和有前途的。 除了防盜之外，阿里安全圖靈實(shí)驗(yàn)室的未來(lái)系統(tǒng)也將在客流分析和貨架分析方面做出一些積極的應(yīng)用，并提高系統(tǒng)的性價(jià)比。它正在迅速蔓延。