零售是一個(gè)十分傳統(tǒng)的行業(yè)。從改革開(kāi)放前的售貨，到現(xiàn)在巨頭爭(zhēng)相布局的無(wú)人零售，零售業(yè)經(jīng)歷了庫(kù)存辦理靠臺(tái)賬、結(jié)算核算靠算盤(pán)、顧客付款靠貨臺(tái)的史前商業(yè)信息化時(shí)期，到現(xiàn)在將商業(yè)信息化進(jìn)程作為企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，零售企業(yè)越發(fā)的注重信息技能的重要性。

改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)商超快速占領(lǐng)了各大城市，開(kāi)架式售貨促進(jìn)了訂單的大量發(fā)生，也催生了最早的POS應(yīng)用，而POS體系的發(fā)生，讓超市每天結(jié)算上千上萬(wàn)的購(gòu)物行為成為可能，大大的提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售功率。跟著信息國(guó)內(nèi)的零售環(huán)境日趨劇烈，零售企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信息化進(jìn)程，零售業(yè)態(tài)越來(lái)越得到零售企業(yè)的認(rèn)可，企業(yè)的個(gè)性化，零售方式的立異，全供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型均成為大型商超發(fā)力的要點(diǎn)。

從人力盤(pán)點(diǎn)售貨，到POS體系快速結(jié)算，再到現(xiàn)在使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的新零售形式，企業(yè)的信息化變得愈加迫切，零售信息化也邁入了挖掘消費(fèi)者心理及行為、客戶體驗(yàn)感提高、產(chǎn)品的全渠道辦理等的數(shù)據(jù)價(jià)值年代。

在一片繁榮的零售革新的情況，是零售信息化技能的不斷迭代更新。近兩年，支付寶和微信讓人們進(jìn)入了無(wú)現(xiàn)金交易年代，直接改變了人們的習(xí)氣，手法的變更讓剛剛嘗到數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型甜頭的企業(yè)變得迷茫，只能追逐龍頭企業(yè)的步伐，不斷的更新迭代。而騰訊、阿里的零售之爭(zhēng)，更是讓大型連鎖零售企業(yè)陷入了尷尬的境地。

但是在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的新型科技，大家看到了無(wú)數(shù)的零售業(yè)態(tài)衰落：無(wú)人貨柜、無(wú)人便利店、無(wú)人超市，充滿科技感的盒馬鮮生、京東無(wú)人餐廳，以及每分鐘都有落地的京東便利店、天貓小店等，零售市場(chǎng)這塊蛋糕在不斷的變大，益發(fā)的誘人。零售企業(yè)唯有不斷的測(cè)驗(yàn)立異，捕捉最新的零售信息化技能，方可在零售這個(gè)大市場(chǎng)中占有一席之地。不斷關(guān)店的服裝店及連鎖商超告訴咱們，在這個(gè)年代信息，技能的力氣及企業(yè)的戰(zhàn)略方向，關(guān)乎著企業(yè)的生死存亡。